Informations à propos de Meetzem

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité 


« Vous » et « votre » désigne l’internaute qui se rend sur le site ww.meetzem.com et toute personne inscrite pour bénéficier des services.

« Données personnelles » : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Traitement » : désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

« Responsable du traitement » : désigne la personne physique ou morale qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Les autres termes qui débutent par une majuscule sont définis au sein des conditions générales d’utilisation.


Responsabilité de vos données personnelles

Le Responsable des traitements réalisés à partir des données transmises est la société Meetzem, immatriculée au RCS de Paris sous le n°909 639 528, dont le siège social est situé au 81 avenue de la République, apt 11, 44600 Saint Nazaire. 


    Type de données collectées

    Lors de votre inscription sur la Plateforme accessible à l’URL www.meetzem.com les données suivantes sont collectées:

    • Données personnelles : Prénom, Nom, E-mail, Date de naissance, Téléphone
    • Données relatives au compte : Nom d'affichage, Adresse de rendez-vous
    • Pour les utilisateurs identifiés : un justificatif d'identité (Carte nationale d'identité, ou passeport en cours de validité).
    • La description que l'utilisateur a entré à propos de lui-même
    • L'offre de service que l'utilisateur a posté sur le service
    • Les commentaires, et étoiles que l'utilisateurs aura reçu et/ou donné
    • Les statistiques relatives à l'utilisation du site (ex : le nombre de fois où l'utilisateur s'est connecté; lors d’une réservation sont par ailleurs collectées les informations concernant la date et l’heure de la réservation)

    La transmission de ces informations est nécessaire pour la conclusion du contrat avec Meetzem

    Lors d’une Réservation, sont par ailleurs collectées les informations concernant la date et l’heure de la Réservation.


    Utilisation des données collectées et finalité des traitements

    Meetzem utilise vos données à caractère personnel collectées pour :

    • Fourniture du service (gestion des comptes, gestion des avis, gestion des annonces…) ;
    • Géolocalisation des services ;
    • Gestion de la relation avec les Utilisateurs ;
    • Réponse aux éventuelles questions/réclamations des Utilisateurs ;
    • Gestion des demandes d’exercice de droit ;
    • Gestion des contentieux éventuels entre l’Utilisateur et Meetzem ;
    • Amélioration des fonctionnalités et du confort de navigation sur la Plateforme afin de répondre au mieux aux attentes des Utilisateurs ;
    • Envoi des messages marketing, publicitaires, promotionnels ou toutes autres informations aux Utilisateurs.


    Droit à l'effacement («droit à l'oubli»)

    Conformément à l'article 17, chapitre 3 du RGPD, Meetzem s'assurera que la personne concernée (l'utilisateur du site Meetzem) a le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel la concernant et le responsable du traitement s'assurera d'effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais. 


    Afin de demander au responsable du traitement l'effacement, l'utilisateur du site Meetzem devra contacter le site via l'adresse e-mail hello@meetzem.com ou en se rendant sur le formulaire "Nous contacter" ou via le lien suivant : 

    https://meetzem.com/fr/user_feedbacks/new , et indiquer l'adresse e-mail qu'il(elle) utilise sur le site, ainsi que les données qu'il ou elle souhaite voir supprimer.

    Le responsable du traitement s'assurera de répondre à cette demande en informant l'utilisateur de la mise en route du processus d'effacement.